Die Techniker Krankenkasse (TK) bietet auf ihrer Internetseite jetzt einen Klinikführer an. Damit soll es für zukünftige Patienten leichter sein, das für sie beste Krankenhaus zu finden. Die Bewertungen beruhen auf 50.000 Fragebögen, die Patienten ausgefüllt haben.

Das Bemühen der Krankenkasse zeigt, dass Internetseiten dieser Art immer wichtiger werden. Verbraucher - in diesem Fall Patienten - möchten sich ausgiebig und möglichst unabhängig informieren, bevor sie sich entscheiden. Das bestätigen auch die Verbraucherzentralen.

Besonderes Augenmerk wurde auf die Verständlichkeit der Bewertungen gelegt. Gerade die Meinungen der Patienten machen das Angebot glaubhaft.

Die Krankenkasse macht dies in ihrer Pressemitteilung deutlich.

“Die von den Krankenhäusern gelieferten Qualitätsberichte sind für Laien meist unverständlich und auch nicht umfassend genug”, betonte Dr. Christoph Straub, stellvertretender Vorsitzender des Vorstandes der TK. “Mit dem Klinikführer der neuesten Generation fügen wir die Perspektive hinzu, die für Verbraucher hilfreich ist, nämlich die Erfahrungen anderer Patienten”, so Straub.

Auch andere Krankenkassen bieten Klinikführer im Internet an.

Unser Team ist topfit, eine Klinik brauchen wir gerade nicht. Für uns lautet die Essenz: Die Meinung anderer Verbraucher hilft Interessenten weiter und wird von diesen nachgefragt - wir gehen mit konsumo also in die richtige Richtung.